IT Business Analyst là người phân tích, làm rõ các yêu cầu nghiệp vụ (business requirements) và chuyển đổi thành yêu cầu kỹ thuật (technical requirements) để nhóm IT thực hiện.
Vai trò như cầu nối giữa khách hàng/business owner và team phát triển phần mềm.
Công việc liên quan đến phân tích, lập tài liệu, giao tiếp, và quản lý yêu cầu (requirements management).